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服务定位: 根据挑战传统、适应市场、整合服务、提升品质的思路,路诚始终将创造客户价值,提升服务品质作为追求的目标,全力推行售前、售中、售后全过程服务和反思提升服务。 服务承诺: ■在合同规定的时间内为用户进行设备调试 ■货发一年内,若因制造质量问题而造成的故障,给予免费维修 ■无偿为用户培训操作及维修人员 ■承诺在接到故障通知(省内24小时、外省48小时、边远地区72 小 时)内派员解决问题 ■享受终生服务及配件供应 ■定期走访用户,长期跟踪设备使用情况,密切供需配 合,进行全方位服务 服务网络: 本着贴近客户、贴近市场、零距离服务的思想,路诚设立了服务中心,形成一个覆盖全国的服务网络。24小时全天候、风雨无阻的处理客户的各种问题。 路诚筑机售后服务部 售后服务热线:0377—63650818 |
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